Grâce au partenariat GapsMoov–Business France, les jeunes en V.I.E disposent d’un décodeur digital des cultures du monde. Portrait
Par Rédac Magazine Lyon Éco & Culture – 19 novembre 2025
V.I.E : GapsMoov lance une application pour décoder les cultures et réussir à l’étranger
Avec son partenariat avec Business France, GapsMoov place la compétence interculturelle au cœur du rayonnement économique français à l’étranger.
Chaque année, plus de huit mille jeunes Français bouclent leurs valises pour partir vivre une aventure qui transforme souvent le cours de leur vie : le Volontariat International en Entreprise. Le V.I.E, dispositif porté par Business France pour le compte de l’État, offre à ces diplômés de 18 à 28 ans un premier tremplin vers le monde.
Une expérience qui conjugue apprentissage professionnel, autonomie et immersion culturelle, au service d’entreprises françaises désireuses de s’ancrer à l’étranger.
Derrière les promesses d’une carrière internationale, il y a pourtant une réalité plus subtile : celle de l’adaptation.
Quitter la France, c’est quitter ses codes. Une poignée de main trop ferme, un silence trop long, un refus trop direct peuvent suffire à brouiller la communication. On croit parler la même langue, mais on se heurte à des logiques implicites. Un projet d’expatriation sur deux échoue ainsi pour des raisons culturelles, non techniques.
C’est dans cette faille, à la frontière invisible des malentendus, qu’est née GapsMoov, une startup lyonnaise fondée en 2020 par Virginie Deshayes et Thibaut Issindou, tous deux issus du monde de la formation professionnelle.
Spécialisée dans la communication et le management interculturels, l’entreprise conçoit des outils pour aider les individus et les organisations à mieux collaborer au-delà des frontières.
Leur conviction : la compétence interculturelle n’est pas un supplément d’âme, mais une clé de performance et de respect mutuel.
Le 4 novembre 2025, à l’occasion de la journée « V.I.E Connect » organisée au Carreau du Temple à Paris, Business France et GapsMoov ont officialisé leur partenariat. Ensemble, ils ont imaginé une version sur mesure du décodeur de cultures®, l’application phare de la jeune pousse, déjà utilisée par de nombreuses multinationales.
Ce « décodeur de cultures » cartographie les comportements professionnels dans plus de quatre-vingts pays : la gestion du temps, la hiérarchie, la prise de décision, la conduite de réunion, la place du collectif.
Pour les volontaires V.I.E, l’application devient un compagnon de route. En quelques clics, elle permet d’explorer les réflexes culturels du pays d’accueil, d’anticiper les décalages et d’adopter les bons gestes.
L’idée n’est pas de lisser les différences, mais de les comprendre pour en faire des leviers de réussite.
« Notre mission est simple, confie Thibaut Issindou. Aider chaque talent V.I.E à appréhender les chocs culturels et à les transformer en réussites professionnelles.
Avec Business France, nous voulons faire de la compétence interculturelle un atout de rayonnement pour la France à l’international. »
À travers cette collaboration, la start-up et l’agence publique rappellent qu’au XXIe siècle, la puissance d’un pays ne se mesure pas seulement à ses exportations, mais à sa capacité à dialoguer avec le monde.
Aujourd’hui, plus de 11 500 jeunes sont en mission V.I.E dans le monde, tandis que 13 500 entreprises françaises ont été accompagnées à l’export par Business France en 2023. GapsMoov, de son côté, compte déjà 70 000 utilisateurs de son décodeur de cultures®. Ces chiffres témoignent d’un même mouvement : celui d’une France qui cherche à conjuguer efficacité économique et intelligence relationnelle.
Née à Lyon au cœur de la tourmente de 2020, GapsMoov a grandi en misant sur une conviction pédagogique : la technologie ne vaut que si elle aide à mieux se comprendre. Là où beaucoup parlent d’intelligence artificielle, ses fondateurs parlent encore de formation, d’écoute et d’ouverture.
Leur approche est simple, presque artisanale dans son humanité : aider les entreprises à éviter les malentendus coûteux, à fluidifier les relations, à renforcer la cohésion d’équipes multiculturelles.
À l’heure où le monde professionnel se mondialise à marche forcée, cette alliance entre Business France et GapsMoov dessine un horizon plus apaisé : celui d’une mobilité internationale mieux préparée, plus consciente, plus respectueuse. Les jeunes V.I.E, armés de leur curiosité et d’un outil discret mais précieux, deviennent les éclaireurs d’une France qui apprend à écouter avant de convaincre.
Et si, au fond, le vrai pouvoir d’influence d’un pays tenait moins dans sa capacité à séduire qu’à comprendre ? Peut-être que l’avenir du rayonnement français se joue là : dans cette alliance entre l’intelligence du cœur et celle des cultures.
